丟掉用戶的小米還能走多遠?

作者:AG下载科技88 發布時間:2018-08-05 19:41:44 瀏覽量:2828

AG下载科技11月11日訊,2015年天貓雙十一就手機品牌銷售來說,華為、魅族成功超越小米,而魅族則作為黑馬順利晉級國產手機排行第三的手機品牌。從數據就可以看出,與2014年雙十一的輝煌銷量相比,小米正在褪掉其輝煌背後的神話。盡管小米增速放緩有國內手機市場飽和等諸多原因,但這些僅僅都是外部環境因素,國產手機廠商的競爭反而變得格外激烈。相較之下,華為、魅族的崛起將給小米帶來巨大的衝擊。其麵對眾多新興崛起的手機品牌的逼迫是小米自身影響力的下降的主要原因。

AG下载:丟掉用戶的小米還能走多遠?

小米今年失去雙十一老大也有很多自身方麵的原因,AG下载P2P係統小編整理分析主要有以下幾個方麵的原因:

1.成也用戶,敗也用戶

從細節方麵來看,小米貼吧、論壇的氣氛已經逐漸失去了米粉的活躍的頂峰時期。當你不再和用戶互動,當你不再花心思交流,用戶就會轉移陣地,市場自然開始丟失,這就是小米的問題。用戶思維的核心就是讓用戶有參與感,與用戶一起玩,這樣才能黏住用戶,讓用戶幫你做口碑。

小米的成功,再與它先經營用戶!

若小米落寞,也是因它忘記用戶!

2.核心產品失去競爭優勢

從2014年來看,小米突然不再聚焦,亂七八糟做了數不清的產品,也許雷軍已經忘記了他說過的七字訣:專注口碑極致快”

少就是多,多就是少!

當年喬布斯回歸蘋果之後做的第一件事就是砍掉了一堆亂七八糟的產品線,讓團隊的精力都聚焦到了核心產品的創新上,很快扭轉局麵,讓蘋果重新崛起。

反而看過去一年的小米,竟然是逆著來,不到5歲就已經開始犯大公司病了,亂七八糟做那麽多的產品,精力顧得過來麽?

小米可以多很多產品,因為產品都是工具。不過,你必須有一個最聚焦的核心,小米現在聚焦在什麽呢?

查看一下“小米手機”的百度指數,發現過去一年一直在下降,小米手機這個詞在高峰的時候一天的搜索量是20多萬,現在每天隻有1萬多。

3.忘記自身優勢

看一看小米的新聞發布會,看一看小米的產品介紹,看一看小米的宣傳文案。發現小米都把自己的注意力聚焦到了自己的弱勢上。

如果比硬件、比技術、比參數、小米是幹不過華為和三星這樣的公司的;同時,這些硬件和參數在普通消費者心中是不太關心的,因為不懂,最多是讓用戶感覺專業罷了。

用戶真正關心的是:

1、用戶體驗:

2、心理感覺:

而用戶體驗就是小米的優勢,用過小米的人都知道,小米miui桌麵是安卓係統中感覺最舒服的手機係統,這種優勢就連華為、魅族也是不能及的,心理感覺對消費者是非常重要的。小米在前幾年使用的框架影響對於消費者的影響是巨大的,其實前幾年的小米就和一個情場高手一樣,用戶一直在追著小米跑。

而在營銷上麵,這種感覺來自情緒的傳染

靠的是海量的品牌印象傳播,最直接的就是社交網絡的傳播和互動,這個社會上絕大部分人都是人雲亦雲的,積極主動去影響,不斷疊加去造勢,口碑就產生了。

營銷就要做到:簡單、直接、狠!

把自己的優點放大,狠狠去傳播,然後品牌的勢能就有了。這是小米的優勢,已被小米給遺忘了!


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